情報の共有化④

又聞きという罠があります。
直接聞いた情報
誰かを経由した情報

ニュースなどの情報は、又聞きが多いですね。
あるいは、嘘は言ってないけど、本当のことを言っていないとか。

AさんとBさん。コミュニケーションを取りながら仕事をしている中で、
現れたCさん。直接でなく、Cさんを経由して情報が入った時、
ちょっとしたニュアンスで誤解を招くことが往々にしてあります。

それは社内でも、社外でも。
可決方法は、きちんと直接聞くということです。
誤解があったなら、その時に質すということです。
それをしていないことが多いと感じます。