2024年も残りわずかとなりました。皆さま本当にありがとうございました。心の底から感謝申し上げます。
2024年は辰年！まさに攻めの年でした。でも、毎年攻めているような気もしますが・・・・
歌舞伎座やフードホール、その他にも種まきはたくさんです。
2024年12月！あちこちから過去最高！という声が聞こえてきました。これは、私たちの行動ややってきたことが多くのお客様に支持されているのだと考えています。
丁寧な接客、営業活動、お客様視点でのマーケティングや商品開発、販売スタッフや営業マンを支えようとするバックオフィス、たくさんの荷物と向き合ったロジスティックス、丁寧にたくさんの商品を作り続けた製造の方々、生産の方々、そんなみんなの力が結集しました。
一人一人の成長、頑張りは、すごい力となってお客様に支持されています。
ぜひ、自信と誇りをもって、これからも進んでいきましょう。
そんな2024年のみんなに心から感謝し、年を越したいと思います。
ありがとうございました！
今年も、お飾りをもって、各拠点回りをしました。
27日は鴇田部長が、28日は私と鴇田部長で各拠点をまわりました。とても忙しいなか、周りみんなが頑張っている姿や生き生きした姿をみて、心から幸せを感じています。
過去最高！という数字が今月出てきそうです。それは私たちの成長と共にあります。私たちの成長が数字になった表れています。人として、ビジネスマンとして、みんな成長していることを感じつつ、お飾りをもって回りました。
頭の中をぐるぐるして、思考がまとまらない時、例えば
友人や同僚と最近少し気まずい雰囲気があり、「自分が何か悪いことをしたのかな」「どう修復すればいいんだろう」と考え続けてしまう・・・・・なんてことありませんか？
どうするか？
ますは「書き出す」でしたね。まーこれでほとんど解決です。
その次は、「まず、行動することを決める」ですね。それが決まれば行動するだけです。
そして、その次「最悪のシナリオを受け入れておく」ということです。
さらに、おまけとして
「自分のコントロールできることとコントロールできないことに分ける」
ですね。自分がコントロールできないことには悩まないということ大切です。これ考えてもしょうがないのですよ。対処するしかない。
ということで、頭の中をぐるぐるして、思考がまとまらないバージョンでした。
さてさて、昨日の問題の続きです。
頭の中をぐるぐるして、思考がまとまらない時、例えば
友人や同僚と最近少し気まずい雰囲気があり、「自分が何か悪いことをしたのかな」「どう修復すればいいんだろう」と考え続けてしまう・・・・・なんてことありませんか？
どうするか？
ますは「書き出す」でしたね。まーこれでほとんど解決です。
その次は、「まず、行動することを決める」ですね。それが決まれば行動するだけです。
そして、その次「最悪のシナリオを受け入れておく」ということです。
元気よく挨拶しても、無視されることを想定しておくということですね。ここで腹を立ててはいけないのです。想定しておけば落ち込み具合は少しは少ないのです。
そんなことは、感じないぐらい違うことに打ち込めばいいので、まーこの「最悪のシナリオを受け入れておく」は私も良くやります。
さてさて、昨日の問題の続きです。
頭の中をぐるぐるして、思考がまとまらない時、例えば
友人や同僚と最近少し気まずい雰囲気があり、「自分が何か悪いことをしたのかな」「どう修復すればいいんだろう」と考え続けてしまう・・・・・なんてことありませんか？
どうするか？
ますは「書き出す」でしたね。まーこれでほとんど解決です。
その次は、「まず、行動することを決める」ですね。それが決まれば行動するだけです。
例えば、気まずいけどそんなことは見せずに「おはよう！」と元気よく挨拶する。これだけで解決しそうですけどね。それができないのだーと聞こえてきそうですけど・・・まーやるしかないですね。
頭の中をぐるぐるして、思考がまとまらない時、例えば
友人や同僚と最近少し気まずい雰囲気があり、「自分が何か悪いことをしたのかな」「どう修復すればいいんだろう」と考え続けてしまう・・・・・なんてことありませんか？
これを布団の中で、考え始めると堂々巡りの罠にはまりがちです。まーまずは寝るときには考えないし、寝る前に自分自身への解決策を考えてしまうということです。
どうするか？
まずは「書き出す」ですね。
何が問題なのか？本質的な問題はどこにあるのか？を職場の問題点分析を使って実施するのです。職場の問題点分析？これは、私たちグループの上級コースに参加した人はわかりますね。ロジカルシンキングみたいなものです。まーそこまでしなくても、何が本当の問題なのか書き出すということです。
頭の中をぐるぐるして、思考がまとまらない・・・
そういうことってありませんか？
おんなじことを何度も何度も堂々巡り・・・解決策が堂々巡り・・・
これの解決ってどうすればいいのですかね
千葉中央駅の近くのプロエイムさんで、私と聖二社長と、プロエイムの社長と商談をしていると・・・馬場先部長から電話がありました。なにかあったな・・・という感じがしたので、商談中ですが出てみました。
「警察から電話があって、寿一社長の車が、隣の車に接触したとか？駐車場にもどってほしい・・・とのことです」
えーーーーーー！まじで！ということで、急いで駐車場に行きました。警察の相手の方がいて、いろいろ現場検証？ということになり・・・相手の主張した傷は、私がドアを開けてもそこには傷がつかないということで、なにもなかったということでシャンシャンでした。
と思ったら、警察の方が私のドアミラーにぶつかり、反対側に曲がってしまったのですよ。
そこから、平謝りで、上司がきて、その上司が来て、撮影班がきて、まー1時間ぐらいでしょうか。加害者扱いから被害者になりまして、無事？終了。
そんなクリスマスイブでした。
年末年始のこの時期、思わぬ事故が発生します。私も、十分気をつけようとおもいました。
みなさんも十分気をつけて、仕事してまいりましょう！
①千載一遇のチャンスに気が付いていて、モノにする 〇
②千載一遇のチャンスに気が付いていてなくて、モノにする ◎
①千載一遇のチャンスに気が付いていて、モノにする 〇
②千載一遇のチャンスに気が付いていてなくて、モノにする ◎
千載一遇のチャンス！
千載一遇のチャンス！をものにするか、しないか？
「千載一遇」という言葉がよく使われますね。
どういうことかというと
「千年にたった一度きりしかないといわれるほど、めったにないようなすばらしい状態のことです。なかなか再現することはできないようなまれなチャンスがめぐってきたケースなどで使えます。」
とうことです。
この千載一遇って・・・気が付くときと気が付かないときがあるのだと思います。明らかな千載一遇・・・気が付かないで通り去っていく千載一遇。
そんな話をしていきます。
100個のうち〇が4割ぐらいです。できてないことの方が多いのですね。でも、できたことがあるという事実はその通りです。自分自身の目標を掲げ、PDCを回していく。これ絶対やってください。これだけで、豊かな人生になるような気がします。
年間の個人目標・・・ゴルフで自己ベストを出す・・・これが未だできないですね。
私の自己ベストは81で、21歳の時です。ゴルフを始めて数年でそんなスコアを出してしまったので、しかもあまり練習もせず・・完全に勘違いです。あれから32年ベスト更新ならずです。
今年は82というのがあってもう少しでしたが・・・ただ、年間20ラウンドするは達成し、平均スコアも目標の86にあと1まで迫っています。
これは楽しむという目標もあるので気張らずに頑張ります。
年間の個人目標！もう一冊本を書く・・・というのができなかったですね。
なんか湧き上がってこないのです。でも、そう考えているだけで、いつか湧き上がってきてかけると信じています。
統計検定2級を取得する・・・これはできましたね。結構苦戦しましたが、2度目の挑戦で取得しました。一回目はちょっと油断していて1点差でダメでしたけど、2回目はなんなくいけました。
youtubeを更新する・・・これはできなかった。時間詰め込みすぎが私の今の課題です。
私の目標に、腰痛を治す＆膝を治すというのがありました。なんとか達成できました。腰痛は針灸＆マッサージを定期的に行くのとストレッチです。膝も針灸で治しました。
諦めなければなんとかなるんだなと。本を買ったり、youtubeみたりしながら工夫したりして。
腰痛も治ったので、こんど暖かくなったら星野社長と50メートルどちらが早いか競争をする予定です。
いよいよここから、年末に差し掛かってきます。みなさんは年初に立てた個人計画はどのように進んでいますか？PDC回せていますか？それが理念サイクルに沿っているととてもうれしいですね。
私は毎年、年初にやるべきことリスト100を作っています。もちろん全部できません。でもできることもたくさんあります。
その中で、何個か紹介すると
1日5000歩平均あるく。という目標がありました。店舗に出てる方や蔵、営業の方、工場の方などは当たり前の数字かもしれませんが、事務系の仕事で車通勤となると難しい数字になります。ここ近年、私は4000歩台でしたが、今年は今のところ5300歩となっています。
これは、完全に意識していますね。エスカレーター使わないとか、いろんな場面でちょっとの積み重ねかもしれません。
なんで歩くの？運動不足と、血圧が高いので少しでも下げるためですね。
目標を書いてチェックするだけで、大きな努力はしていません。
私たちに対する嫉妬って怖いなと思います。先日、あるところで食事をしていていろいろ情報交換していたのですが。。。。なんとなく言葉の端々に引っかかる言い回しをしてくる感じ？どう表現したらいいのか？その方の癖なのか？
いろいろ情報を聞いてくるので真摯に答えるのですが、こちらから聞いたり、協力してほしそうなので、ちょっとした提案をすると遮断する感じ？
仲が悪いとか付き合いがなければいいのですが、なんとなく仲も悪くなく付き合いがある時は厄介ですね。私の中には数名いるのですが、一人増えました。
その根底には、嫉妬というかそれに近いものがあるのだと分析しています。
私たちが、今の会社の地位を築いているのは多くの先輩をはじめ、私たちも皆で協力し努力をしてきています。それには、良い時もあるし、悪い時もあるし、順調な時もあるし、逆境もある。痛みもあります。そんなことはもちろん見てないのですよね。
まー同じ情報交換でも、こんなことがあるのですよ。
私は、M＆A思考倶楽部というのに入っています。そこで、ある先生から自動車業界の話を聞きました。10年前、ハイブリットが中心となると言っていた方です。
ずっとEVが来る！という世の中の流れでしたが、たしかにちょっと暗雲立ち込めています。
2050年にカーボンニュートラルを達成するには、EVが2035年までには完成させなくてはならないし、エネルギーのインフラを整備しなくてはならない。そんなの無理というのです。
1990年代にEVに行くまでの間ディーゼルにふったヨーロッパ勢は、現在不正もあり、大不調です。EVに振ろうとした日産は業績が悪く、ハイブリットもちょっと違うハイブリットですね。そして、ここでやっぱりトヨタだねということになりました。
トヨタは、EVも水素もやるけど、ハイブリットに力をいれました。それは豊田社長の判断です。しかもそれを一生懸命熱弁をふるってました。
やっぱりトヨタがきたのです。
NHKスペシャル「社長のおくりびと」として紹介された友人がいます。その方と先日忘年会しました。その友人は、、、とても忙しいとのこと。創業オーナー、オーナー社長というのは出口が3つあります。事業承継し株を引き継ぐ、会社の株を売却する、会社を閉鎖する
この3つです。その友人は、ちょっと後ろ向きな形で支援している方です。その方が、忙しい・・・ということは会社を後ろ向きに閉めたり、売却する方が多いということです。自宅だけは、法律の範囲で何とかしてあげるとか、とにかくなんとかしてあげるために何とかする方です。まーお世話にならないようにしなくてはならないのです^^
現在、中小企業のM＆Aが活況です。社長のおくりびとが忙しいというのもうなずけます。
今後もそういったM＆Aの話はたくさん来ると思います。
パチンコ業界ってあるじゃないですか。このパチンコ業界がとても衰退の一途をたどっています。そんな話を聞きました。新店オープンなんて最近聞かないですよね。
なんでそんなことになってしまったのか？これには、いろんなことがありました。
東日本大震災の時、節電で標的になりました。
コロナ禍の中でも、不急不要の代表格になりました。
そして、法律も結構手厳しいものになりました。もともと、法律に適合していないのを目をつぶって許可している側面がありました。
そして、ここにきて2023年昨年、大手のパチンコ店が倒産になったのです。
まーそんな声をその業界のコンサルタントの方から伺ったけど、その方はパチンコ業界のコンサルタントとして君臨しています。
ただ、未来は明るくないものですね。
そして、政府はIRとしてカジノの誘致に躍起です。
おそらく、パチンコ業界の苦境は続くし、復活は難しいと思います。私たちに関係はないかもしれませんが、そういうことを頭に入れといたほうがいいですね。
ここまで、経世済民の話をしてきました。
経済は、たんなる資本主義におけるお金の話ではないということです。
もともと、経世済民からきた言葉だということです。
「世の中を治め、民の苦しみを救うこと」なのです。
そう考えると、私たちの企業活動、仕事はとても尊いものです。そこを忘れてしまうと、お客様から見透かされてしまいます。
人としての軸、商品サービスの軸を基本として、それらを補完するためにマーケティング、ブランディング、バックオフィス、DX、カイゼン、などがあるということですね。
私たちの経営理念である、「大切にする、カタチにする、高める」をしっかりと実践し、理念サイクルを回していれば、おのずと経世済民はできていると思いますが、改めて、お話をしてみました。
人としての軸のプラスアルファをお話しします。人としての魅力は、自分の発する「言葉・表情・態度・行動・姿勢」を積み重ねることで磨かれていきます。
自分が発するものが、周囲に価値を届けるものであれば、日常の些細なことでも魅力になっていきます。周囲に価値を与えるのです。
例えば、
・靴を玄関に脱ぎっぱなしにしない・・・出船にする
・赤信号は守る
・道路に落ちている駐車場かゴミを拾う
・食べたらすぐに片付ける
・挨拶は明るく元気に行う
などなどです。とてもあたりまえのこと。しかし、明らかに周囲によい影響を与えます。
マイナスの行動を減らし、プラスの行動を増やしていく。
これが人としての軸を高めていき、お客様第一主義につながります。
お客様の選択は、商品とサービスの軸に対しては「損得」で判断します。
人としての軸に対しては、「好き嫌い」で判断します。
「損得」の判断は、価格なのか、時間なのか、価値なのか、人によって優先するものが変わります。
「好き嫌い」の判断は、その相手の人格できまります。それは、大切にする、カタチにする、高めるを実践していくうえで、高い次元での大切にするという気持ちと行為が人格を作っていきます。とても難しいことでもあります。ただ、相手を好きか嫌いかの判断における人格はそこまで高くないかもしれません。
「世の中をより良くし、人々をより幸せにする」という経世済民は、人としての軸を土台にして、商品やサービスでお役立ちをしていくという両輪が必須です。
会社の目的は、一般的に言うと、経世済民で【世の中へのお役立ち】です。
私たちは、「大切にする、カタチにする、高める」という経営理念、特に大切にするという出発点を間違えなければ、経世済民を達成できるようになっています。
これは私たち企業だけでなく、役所や行政なども同様で、更には個人も同じ目的になります。
「何の為に仕事をしていますか？」という質問をしたとき、
「お金の為」「生活の為」「生きていく為」「自己実現の為」と答える方が多いです。
これはこれで正しくもあるのですが、世の中の自分自身を考えたとき、その本当の答えは、
【世の中へのお役立ち】であるべきです。
これは、本当に難しい。心からそう思えたとき、人として素晴らしい人になった時だと思います。
「経世済民」の話はよくしましたね。
経済ということばは、「経世済民」からきています。経世済民って何でしょう？
辞書などを調べると次のように出てきます。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
世の中をよく治めて人々を苦しみから救うこと。また、そうした政治をいう。▽「経」は治める、統治する。「済民」は人民の難儀を救済すること。「済」は救う、援助する意。「経世済民」を略して「経済」という語となった。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
私たちの仕事も経済活動の一つです。そんな話をしていきます。
