見栄とブランド①

 最近、千葉銀行のゴルフコンペに参加しました。最近、会長の後としてロータリークラブにも入りました。

すごいなと思ったことがあります。

それは、車です。ロータリーの会場に並ぶ車たちです。

レクサス、、、いろんなレクサス。

ベンツ、、、いろんなベンツ。

レクサス率５割ぐらいですね。

40台並ぶ車の中で、一番安価なのはわたしのリーフです。

やばい！えぐい！きも！⑧

「やばい」「えぐい」「きも」といった言葉を頻繁に使う時、注意が必要です。

1. コミュニケーションの曖昧さ

これらの言葉は文脈によって意味が変わります。そして、誤解を生む可能性があります。どうしてもあいまいで具体的な意味を伝えるのが難しくなります。

2.語彙力の低下

多様な表現や言葉を使う機会が減少し、語彙力がすくなる可能性があります

3. 深い会話の難しさ

限られた言葉しか使用しないと、深い会話や感情を伝えることが難しくなります。感情や考えを的確に伝えるためには、豊富な語彙が必要です。

というこで、ビジネスでも語彙力、表現力、を磨きましょう！営業のかた、販売の方はもちろんのこと、製造のかたでも、バックオフィスの方も、お互いのコミュニケーションをよりよいものにするためにも磨きましょう！

やばい！えぐい！きも！⑦

A: 「〇〇さんの提案どう思う？」

B: 「レポートの枚数多くない？」

A: 「内容がね～・・・・」

B: 「ふーーーん」

こんな感じでしょうか？まー別になんてことない会話の中ならいいのです。ただ、これが報告になったらどうでしょう？

A: 「〇〇さん！この前依頼して仕事の進捗状況はどう？」

B: 「今やっています。」

A: 「いつ頃終わる？」

B: 「なるべくはやくやります。」

この会話も、質問に答えているようで応えてないと思いませんか？Aさんが期待する答えにはなっていませんね。同意もないですね。Aさんは、進捗状況を心配しているのです。100％のうち、何パーセント終了しているのか？進捗状況を答えるという同意がないのです。

やばい！えぐい！きも！⑥

A: 「新しいカフェ、知ってる？」

B: 「あれ、人いっぱいでやばくね？」

A: 「メニューえぐいよ」

B: 「マジで？きも！」

ながながと書いてきましたが、言いたいのは、これ、ビジネスの中でもあるかもれないということです。さすがに、やばい！えぐい！きも！は、使わないと思いますが・・・

この会話に、違和感を感じるのは言葉自体にもありますが、同意がないということだと思うのです。Aさんは、知っている？と聞いているのにBさんは、答えをすっ飛ばして人がいっぱいの話に転換してしまっています。そして、やばくね？というBさんの質問に対し、Aさんは、メニューの話に転換しています。そして、Bさんは、きも！と言って話を切っています。

まったく同意がないのです。

ビジネスでは、どんな会話がこのような会話に当たるのでしょうか？

やばい！えぐい！きも！⑤

A: 「新しいカフェ、知ってる？」

B: 「あれ、人いっぱいでやばくね？」

A: 「メニューえぐいよ」

B: 「マジで？きも！」

どうしてこの会話が成り立つのでしょう？それは、とらえ方がたくさんあるのと同時に、意味を相手にゆだねているのではないでしょうか？

語彙力のなさ、表現の乏しさがこのような会話になるのもありますが、私は、意味合いを相手にゆだねているのではないかと思うのです。

どうとでも意味をとれる。やばくね？は、混んでてすごいね、混んでて食べれないよ、という意味もあるし、混んでるから迷惑だよ、なんて意味にもとれます。

えぐい！もおいしいにも取れるし、まずいにもとれる。だから、何を意味しているか分からないから、「マジで！きも！」という。この「きも」は、まずいととった「きも！」、お前何言ってるかわからない「きも！」などともとれます。

まー意味がわからないほうが都合がよいのですかね。

やばい！えぐい！きも！④

A: 「新しいカフェ、知ってる？」

B: 「あれ、人いっぱいでやばくね？」

A: 「メニューえぐいよ」

B: 「マジで？きも！」

さて、次は、「きもっ」です。

きもいとは『気持ち悪い』の略で、生理的に気持ち悪いというより、見た目が気持ち悪い場合に使われることが多いとのことです。

でも、この会話での「きも！」は、どっちにもとれるような気がするのです。どっちにもとれるよね。

やばい！えぐい！きも！③

A: 「新しいカフェ、知ってる？」

B: 「あれ、人いっぱいでやばくね？」

A: 「メニューえぐいよ」

B: 「マジで？きも！」

「えぐいよ」はどういう意味だったのでしょう。

ちなみに「えぐい」のもともとの意味は、食べ物の「えぐみ」が元になっていて。口に入れたとき舌を強く刺激したり、喉に強いアクを感じたりするときに、「えぐみを感じる」などと使われる言葉です。

しかし、現代では、「最高」「素晴らしい」といった賞賛の意味合いや「酷い」「ありえない」といった否定の意味合いの両方で用いられるとのことです。

Aさんはどういう意味で言ったのでしょうね？

そして、Bさんはどう受け止めたのでしょう？

やばい！えぐい！きも！②

A: 「新しいカフェ、知ってる？」

B: 「あれ、人いっぱいでやばくね？」

A: 「メニューえぐいよ」

B: 「マジで？きも！」

この会話使用されている、やばい、えぐい、きも・・・という意味はとてもあいまいですよね。

やばい・・・危険や不都合な状況が予測されるさま。あぶない。

というのが辞書に載っている意味です。しかし、現代ではあやしい、危ない、すごい、おいしい、びっくりしている、たのしい、きれい、緊張している、意味がわからない・・・などなど、たくさんの意味があるのです。上記の会話の「やばくね？」は、どれなんでしょう？

おそらくですけど、びっくりしているだと思います。Aさんはどういう意味でとらえたのでしょう？

やばい！えぐい！きも！①

 近年の会話でよく聞く言葉、やばくない？えぐい！きも！って言葉なんですけど。。。

なんかこれだけで会話が成立していることがあります。

もちろん、もう一つ例を示します：

A: 「新しいカフェ、知ってる？」

B: 「あれ、人いっぱいでやばくね？」

A: 「メニューえぐいよ」

B: 「マジで？きも！」

まーこんな会話がなされているのを聞いたことがあると思います。

結局はコミュニケーション⑦

私は、高校時代、嫌いな監督のいる体育教官室にキャプテンになってから１年間、毎日通いました。練習メニューをもらいに行きました。その時に、監督からいろいろうるさいことを言われます。まー３分間ぐらいのミーティングですね。そしてその練習メニューを、部員たちは待っています。一喜一憂します。きついのか、楽なのか・・・・・

この３分間のミーティングが信頼関係を築きました。

嫌いでも信頼関係を築くのは、毎日の時間の共有ですね。

もし、組織の中で嫌いな人がいるのなら、もし、組織に中でうまくいかない人がいるのなら、逃げないでください。心から挨拶をしてください。同じ時間を共有してください。

そこから信頼関係が生まれます。

来週は、「出でて攻撃の矢を受けろ」シリーズです。

結局はコミュニケーション⑥

私はどうして、嫌いな監督と信頼関係を築けたのか？明確な答えはないのですが、一つに挨拶があります。監督は、私をみると必ず声をかけてくれました。「おはよー」「お疲れ」「体調はどうだ？」私も、監督に会えば、「おはようございます」「お疲れ様です」と挨拶をしました。単なるあいさつでなく、きちんと心から挨拶をしてくれたし、いつしか心から挨拶ができるようになったとも思います。

信頼関係を築く一つは挨拶です。

結局はコミュニケーション⑤

嫌いな人？その人との信頼関係？

あえて、嫌いな人・・・高校時代の部活の監督ですね。でも、私はとても信頼していますし、心から感謝もしています。高校時代、陰でその監督の文句ばっかり言っていました。でも、日に日に試合が近づき、緊張も高まってくる中で、最終的に信頼できるアドバイスをもらうのはいつも監督からでした。

練習メニューも、監督がつくったメニューを信頼し一生懸命練習しました。

ということは、嫌いと信頼関係は成り立つということですね。

結局はコミュニケーション④

 組織の中にどうして信頼関係が生まれるにはどうすればよいのでしょうか？私には正直なところよくわかりません。正直なところ、人間関係がどうのこうので悩んだことがあまりないからです。嫌いな人でも、それなりに話はします。嫌いな人？嫌いな人とは信頼関係が築けないのでしょうか？

結局はコミュニケーション③

 信頼関係があるうえでのコミュニケーションはとてもスムーズです。あうんの呼吸も生まれてきます。こうなると、組織はとてもスムーズに動きます。

指示命令の前に、行動が始まったりもします。注意も素直に受け止められます。意見具申も真摯に聞いてもらえます。

すべての組織がそのようになればいいのにと思いますが、なかなかそうはなりません。

結局はコミュニケーション②

現在、コミュニケーションコストを下げるツールがたくさん出ています。私たちもGoogleワークスペースを中心に、スマートHRやバクラク等々様々なツールを使っていますね。

これはこれで当然やっていくべきです。ただ、やはり人と人のコミュニケーションも当然必要になった来ます。より意識していくことが重要で、それにより組織の動き方や強さ、柔軟さが決まってきます。コミュニケーションが組織の強さを決めるのです。

そして、その根底にある信頼関係がとても重要です。

結局はコミュニケーション①

 会社が、スムーズに一体となって動くには、どうすればよいか？組織論とかDXとか様々なツールはありますが、結局のところコミュニケーションなのだと思います。

コミュニケーションとは、伝達です。報告・連絡・相談、指示、命令、叱る、ほめる

その方法は、口頭、文書、態度などなどです。

このコミュニケーションは、たんなる伝達です。伝わればよいのです。しかし！スムーズなコミュニケーションの大前提があります。それが信頼関係です。

会社と個人、あるいは部門。部門長とリーダー長、部門長と個人個人などなどです。

その信頼関係があるかないかで同じ伝達の方法でも、その意味合いや受け取り方が変わってきてしまうのです。

愛が嫌味に、優しさが冷たさに、などですね。これは双方向です。そして、コミュニケーションすらなくなるのです。そんな会社や部門にはしたくないし、そうなっていたとしたらとにかく伝達することにより改善を図るべき。

これは、会社だけでなく、家族や友人との関係でも同じですね。

痛くない死に方④

死というのは恐ろしいものなのか？確かに痛みや苦しさはあるかもしれません。ただ、近年医療麻薬やモルヒネの発達により、痛みや苦しみを緩和して逝かせることができるようになり、積極的に使うようになったようです。

私自身勉強不足で、もうちょっと早く苦しみを取ることができなかったかと少しだけ後悔の念があります。

父（会長）が「延命治療はしません」と書いて実印おして、財布に入れていてくれたり、「もしもの時は亀田に連れて行ってくれ、その間に死んでも本望だ。」と聞いていたのも、私にとっては大きかったです。

まーどちらにしても、知識を得ておくことはとても重要です。こういうことも、もちろんビジネスでも、プライベートでも。死ぬまでアップグレードし続けましょう^^

痛くない死に方③

病院というのは、治療するのが目的です。ですので、癌で積極的治療をしないというのは、病院としては、ずっと置いておくわけにもいかないのです。

ここで選択肢は、在宅医療、在宅医療型の有料老人ホーム、緩和ケア病棟に入れてもらう。

他にもあるかもしれませんが、この3つです。

癌は苦しいし、痛みを伴うものです。その痛みや苦しみをなくし、安らかに枯れるように逝ってくれるのが家族の想いだと思います。

この仕組みを知らないと、なかなか厳しいものになると思います。

積極的治療をしても、しなくても、どうすればよいのか？よく知識を得て、ケアサービスの仕組みなどを勉強しておく必要があるかもしれませんね。

痛くない死に方②

 癌になったとき、積極的治療をするのかしないのか？

父（会長）は積極的治療をしないという選択をしました。好きな農業を最後までやりたい。旅行もしたい。そういったことから、抗がん剤をしないという選択をしたのです。

数年前から父（会長）はステージ４の末期の癌患者になりました。実は、2014年に前立腺癌を放射線治療で克服し、2018年に肺癌を凍結療法で克服しました。しかし、2021年に腺癌と言われました。

しかし、超前向きな人でしたので、誰もが、本当に末期の癌患者なのか？家族の私たちでさえ、勘違いするぐらい元気でした。亡くなる1カ月半前まで、農業をできたのは本望だったと思います。

さて、積極的治療をしないというのは、結構厳しい選択なのです。日本の医療界の闇かもしれません。

痛くない死に方①

たまたま、「痛くない死に方」という映画を見ました。なかなか見る機会がないし、ピンとくるタイミングもないかもしれないけど、今回は、父（会長）と重ね合わせて興味がありみました。

これは、みんな経験したこともあるかもしれないし、ない方も多いと思いますので、参考になればと思います。

多くの方が癌でなくなります。２人に１人は癌でなくなるとか・・・

癌になると、２つの選択肢があります。一つは積極的に手術や抗がん剤治療をするというものです。年齢や病状によって多くはこちらの選択肢になると思います。

もう一つは、積極的治療をしないというものです。手術もしないし、抗がん剤もしないという選択です。年齢や生活のクオリティーを考えたとき、こちらの選択肢をとることになります。

アメリカ視察に行けなかった④

 アメリカのサンフランシスコは特に、在宅ワークが常態化し、オフィスで仕事をする方々がとても減りました。でも、よく考えてください。これは、サンフランシスコ特有であるとも言えます。多くのテック企業がありますから、在宅で仕事できてしまうのですよね。

それでも、家でずっと仕事するのはつらいようです。

そこで、アメリカで起業した若者日本人は何をしたかというと、ホテルのばら売りを長期滞在者にしていたのを一気に在宅ワークする人向けに切り替えたのです。

多くのかたが、家で仕事をするのはつらいと考えているようです。ホテルに高級な机とかオンライン設備を運び込み、切り売りをするようにしたら、ものすごく収益が上がり始めたとのこと。これからが楽しみです。彼はこの切り替えを軸を変えたという意味でＰＩＶＯＴと言っていたようです。

ＰＩＶＯＴ！有事の時、大きなショックがあった時など、このＰＩＶＯＴをできるかどうかわかれめですね。

アメリカ視察に行けなかった③

 アメリカのサンフランシスコにはスタートアップの企業がたくさんあります。その隣のシリコンバレーには、テック企業がたくさんあります。

日本人のスタートアップもたくさんあって、5年前からサンフランシスコに行くたびに会う若者がいます。もう30歳くらいになったのかな？

彼は、大学を卒業後、その時のゼミの先生の反対を押し切ってアメリカにわたりました。

すごくね？彼はうまくいってます。でもほんの一握りですね。

この行動ができる！のって尊敬します。

アメリカ視察に行けなかった②

 次に衝撃的だったのは、撤退した店舗が未だに多いとのことです。サンフランシスコの一等地にユニクロがありました。すぎいなーと思っていたのですが、もうないそうです。それは、しょうがないことなのですが、そのご借り手がいないとのことです。サンフランシスコの一等地ですよ！さらには、ヒルトンホテルの撤退も決まっているようです。めっちゃ一等地です。

そんなことがあちこちで起きていて、浮浪者の数も多くなっているようです。治安が悪くなっている。

アメリカ視察に行けなかった①

 実は、9月23日からアメリカ視察を予定していました。会長の具合がわるく、とても嫌な予感がしたので、8月中旬に断念し、キャンセルしました。一緒に行くはずだった方々に行ってきた感想を聞いたので共有しようと思います。

まず、一番驚いたのは、自動運転です。

今、サンフランシスコでは、無人の自動運転のタクシーが走っています。あるいは実験カーが走っています。動画も見ましたがとても奇妙な感じです。

無人の自動運転が、すでに実用化されています。これは衝撃的です。日本にももちろんやってくるでしょうが、おそらく物流からでしょうね。東名高速は、あと数年で無人の車やトラックが行きかうはずです。

これはもう現実的なことになりました。

逆張り的な考え方⑦

 さて、逆張り最終回です。人と違うことをやる。人間はどうしても同調圧力に屈します。だって、そのほうが楽ですから。自分の頭で考え、行動するより、みんなと同じことをやっていたほうが危険が少ないと思うわけです。しかし、ビジネスではそれではどうしてもだめです。他の会社と違うことをやる。他の人と違うことをやる。それが、私たちの差別化であるし、生きる道です。

私たちが歩む道は、王道ではないかもしれない。しかし、王道の少しずれたところ。そこに私たちの妙味があるわけです。

逆張り的な考え方⑥

 マラソンの先頭集団のちょっと違うところを走るというのは、マラソンのテレビ中継をする側からすると、ちょっと困りますね。だって画面からはずれちゃう。そんな困った君なのです。でもそんなのお構いなしですよね。テレビに映るために走るのではなくてレースに勝つために入るのですからね。

逆張り的な考え方⑤

さて、マラソンの先頭集団でちょっと違うところにいる。とても勇気のいることだと思います。知っていますか？高速道路で、自動車は集団になって走っています。上空から見ると、集団がいくつも形成されています。これをコロニーと言うようです。人は、しらずしらずのうちに集団になりたがるようです。

逆張り的な考え方④

 マラソンの先頭集団で、ちょっと離れたところを走っていると、ちょっと孤独です。でも、それを真似してくる人が出てくるかもしれません。ちょっと近づいてくる。だからもっとズレたほうがいいですね。孤独は覚悟の上です。

これがビジネスでも言えるわけです。

逆張り的な考え方③

逆張り的な考え方です。マラソンの先頭集団のちょっとずれたところを走る。

そうするとどんなことが起きるかと言うと、スパートをかけたとき、みんな気が付かないのです。気が付くけど、ちょっと遅いんですよ。だから、他を出し抜くことができる。

ちょっと苦しい時も、みんな気が付かないんですよ。離れたところにいるからね。

逆張り的な考え方②

 前にも話したことがあるのですけど、逆張りというのは、どの線から逆に持っていくかとうことがあります。

前にもブログで書いたことがあるのですが、マラソンで言うと、マラソンのレースに参加するが順張りだったら、マラソンのレースに参加をしないというのは逆張りです。

でもマラソンのレースには参加するという前提に立って考えてみます。私が言う逆張りというのは、マラソンのレースは大体、先頭集団が形成されます。この先頭集団の中に、ちょっとずれて走っている人いるじゃないですか？私が思う逆張りってのはあのイメージです。

みんなが固まってるのに、その集団から外れている感じ。これが逆張りなのではないかと思うのです。

スタートしてすぐ、先頭を突っ走るパターンもあります。まーこれは、ある意味逆張りかもしれないけど、順張りのすごいやつかもしれません。

私がいう逆張りは先頭集団にいて、ちがうところを走っているイメージです。