7つの習慣5つ目!
「理解してから理解される」です。
相手に理解してもらうには、まず自分が相手のことを理解することが大切です。
7つの習慣では、「理解してから理解される」という言葉ですが、
胸襟を開くとか、心を開くとか、
まずは、相手の話を聞きましょうとか、
鏡の法則とか、いろいろな言い方がありますが、その根底には、
相手を理解するというところから始まります。
理解されてないというのは、相手に不満を持ちがちです。
そうすると、負のスパイラルに入っていきます。
そのスパイラルを断ち、良い関係にもっていく方法が、
相手を理解することなのです。
これも、4象限から成り立ちますね。
| 相手を理解する | 相手を理解しない
相手から理解される | 〇 | ▲
相手から理解されない | △ | ✖
▲のところは、一時期はあっても、なかなか続かないものです。
✖のところから、△に移り、そして〇になる順番ですね。
2020年1月14日火曜日
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