何度も言います。「神は細部に宿る」

「神は細部に宿る」

私たちは、仕事をしている中で、理想論もやるべきことも知っています。でも、それを実施できなかったり、実力がなかったり、ノウハウがなかったりします。

でも、できない一番の理由は「徹底」です。モノをもとの場所に戻すという徹底。お客様にきちんとご挨拶をするという徹底。机の周り、店舗をきれいに維持するという徹底。手を洗うという徹底。これができない会社が多いです。私たちの強みはこの「徹底」です。

「徹底」だけで、会社は差別化になります。売り場も、商品も、社内のシステムも、ルールも徹底するだけで差別化になります。それが「神は細部に宿る」につながります。

細かいことをきちんとこなしていると、自然と神がかりなことが起きる。それを狙ってやってはいけないけど、ぜひやるべきことを「徹底」するということを私たちのさらなる文化としていきましょう。