コロナ禍の中、社員の方々が接する機会がどうしても減ってきています。
そういう状況になってから1年という月日が経とうとしています。
それまでコンタクトのあった方々は、コミュニケーションを取りやすいですが、これからとなると、今まで以上に意識しないとなかなか同じようにいかないのが現状のようです。
それは、お得意先様との関係、社内での関係等々多岐にわたります。
オンライン、SNS、メール等様々なことを駆使して意識するよう願います。世の中にはたくさんの新しい技術やサービスが登場します。私自身、自分自身では追い付いているつもりでも、よくわからにものもあります。ただ、どんなことにも興味をもっていくことによって努力をしています。
これから私たちの仲間になる年代の方は、それを当たり前として身に着けている人たちです。お客様も代替わりをしていきます。コミュニケーション手段をはじめとした技術革新、DXを理解し活用していきましょう。
そして、その中で忘れてならないのが、「大切にする」です。
オンライン化を毛嫌いする方々もいます。それは、社内でも社外でも。それは一つの手段を(本当は無数ですが)放棄することになります。
多くの方々とのコミュニケーションは、その人とかかわりたいという想いや、知らせたい、知りたいという想い。様々な情報調達ツールを使って企画し開発しお客様にサービスや商品をお伝えする想いなど、「大切にする」が根底に流れています。
なかなか難しい世の中になっていきますが、同時に楽しく面白い世の中でもあります。
どんな世の中になっても「大切にする」生き方を実践していこうと思う今日この頃です。
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