職場の問題点分析①問題点①

 職場には、たくさんの問題が発生します。職場には、本当にたくさんの問題点が転がっています。その問題点を解決していくのも私たちの大きな仕事の一つです。

よく私は、その問題点の事実を見るようにお話ししています。事実をとらえていくと、本質が見えてきます。事実ではなく、推測で見ていくとなかなか本質に迫れないことが多いです。

～ので、～ない　の二つを使わずに問題点をみていくという指導もしていますが、経験した人なら、その効果がわかるはずです。

その職場の問題点には、大きく分けて2つの問題に分かれるようです。

一つは、コミュニケーションの問題。人間関係、上司との関係、部下との関係、報告連絡相談、指示命令。部下の育成などなどです。

二つ目は、業績の問題。売上、利益、生産性、などなどです。

また、もう一つの切り口として、大きく2つの問題に分けられます。

それは、私の問題とあなたの問題です。

私の問題は、その通りで自分自身にかかわる問題です。

そして、もう一つは、あなたの問題。私はあまり関係ないというやつです。

あなたの問題には、会社の問題、部門の問題も含まれます。