2026年2月26日木曜日

コミュニケーションと伝達と④

コミュニケーションは伝達です。しかし、この伝達、9割が誤解でできているといいます。

人は「聞いた通り」ではなく「解釈した通り」動きます。

だからこそ、具体的に伝達することが重要になります。

そんなに急いでなくても、

「なんか急いでいたようなので・・・・」

だからこそ「確認」がとても大切になります。こういうことですか?と確認する。

これ本当に重要です。

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