察する力

察する力
お客様を察する力

お客様が入り口にいらっしゃった時、
品出しをしていて後ろを通った時、
お客様が何を送ろうか迷ってお店の人に聴きたい時、
お客様が困っている時、
荷物をどうしようか考え困っている時、

いらっしゃいませ！を言えたり、
何かお手伝いすることありますか？と言えたり、
できているかどうか

それは、普段からお客様と向き合い、
お客様を大切に
そして、自分自身の生き方も充実していて、
溢れる想いをお客様に向けられていれば、

必ず、察する力が高まっているはずです。

私たちは、その領域の接客を目指す。
私たちは、なかなかいいところまできていると感じています。
うわべだけでない、真の接客を目指していきましょう。