全ての仕事にはお客様が存在する③

全ての仕事にはお客様が存在する

新年のご挨拶でたくさんのお得意先様をまわりました。
ちょっと感じたことをお話しさせていただきます。

新年を迎えてから、100億を超える、
あるいはそれに相当する会社に４社の社長様に
ご挨拶させていただきました。

４社４様の会社で、人柄も様々です。

キレキレの社長様、
え？と思うような社長様、
品のある社長様、
体の大きな社長様

本当にどれが正解なのか全くわからなくなります。
４社とも業績が良いという点で、どこか共通項が
ないかなと思い探しましたが、わかりませんでした。

ただ、お茶を出してくれる方の雰囲気、対応を
よくみていると、そこにお客様に対する姿勢が
見えるような気がしました。
そして、湯のみ茶碗、ふたにも意識がいっている
会社に感心させられました。
その会社は、業績よく、品良く、売上を伸ばしています。
利益売上のために仕事をするのでなく、
良い商品を提供したいという姿勢がみられる会社です。

全ての仕事にはお客様が存在する・・・・
そう考えると、私たちにはまだまだやるべきことが
たくさんあります。