2019年6月12日水曜日

中庸_2軸で考える_KPI_①

KPIという言葉を聞いたことがあるでしょうか?

キーパフォーマンスインディケーターの略です。
何かを達成する・・・例えば会社で言うと売上かもしれません。

売上=客数×客単価

になります。これは、売り上げを2軸で考えています。


単に売り上げを上げると1軸で考えているとどうしても、議論が
深まりません。
ここに、客数を増やすのか、客単価を上げるのか、両方をとるのか
これで考えると打てる対策が変化していきます。



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