職場の問題点分析④問題点④

 いつもと違うなっていう、いわゆる違和感を感じる力は、どうやってつけるか？

これは、普段からの観察力にほかなりません。魚の目で、フィルターを通さず、なるべく透きとおった気持ちで、物事の事実を見る。事実です。

そうすると、普段と違うことが浮かび上がってきます。

また、時に、定点観測をしていくことです。いつもの姿と、いまの姿。あるいは、あるべき姿と、いまの姿をよく見ること。

例えば、机の上、昨日の机の上と、今日の机の上の違いは何なのか？

例えば、売り場、昨日の売り場と、今日の売り場の違いは何なのか？

例えば、倉庫、昨日の倉庫と、今日の倉庫の違いは何なのか？

例えば、人、昨日の○○さんと、今日の○○さんの違いは何なのか？

その違いを観察しておくことです。よーく見ておくことです。

当たり前と言えば、当たり前です。

そして、月日をあけてみてみるとその差がよくわかる時もあります。

先月と今月、先週と今週、昨年と今年などです。