売上を式にしてみて?ということから発生させられる視点は、数値的に考えられます。しかし、定性的なこともたくさんあります。
定性的なことも実は数値化できるものがたくさんあります。先の職場の問題点で人事考課報告書の提出という問題がありましたが、これを数値化するにはどうするか?
人事考課報告書。その人が提出する人事考課報告書の枚数は?全体では?人事考課報告書の考課項目の数は?部門別ではなどなどです。いわゆるカウントというやつですね。
カウントの切り口を見つける。こうすることで、遅れた原因が見つかりやすくなります。
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