相手の真意を汲む⑥

 相手の意を汲むのは、考えを巡らせないといけません。意を汲むというのは、人の気持ちや考えを推察することです。これは気配りにも通ずるものがあります。

意を汲むためためには、話の理由（背景、目的）に着目することす。言い換えれば、相手がなぜその判断をしたのかを知ろうとすることですね。

なぜ？目的は、どういう背景があったの？と疑問に思い、丁寧に聞いていくこと。結論だけ聞いてしまうと、本来の意と違うものになる可能性があります。

「Bさん、先月分の営業部の売上データを商品別にまとめておいてくれるかな。来週金曜日のミーティングで使いたいから」

と指示されたらどう返答しますか？