とにかく、相手の意を汲むには、想像力が必要です。気配りにも想像力が必要ですね。
真意はどこにあるのか?なにを欲しているのか?何に困っているのか?
言葉の中から、仕草から、想像することが必要です。想像力です。
想像力です。想像力。想像力がとても重要です。
0 件のコメント:
コメントを投稿