ブラックボックス②

最近、私の仕事ととしてコンサルの仕事の割合が増えてきました。

コンサルの仕事をしていて、結構このブラックボックスにぶち当たります。問題点を教えてくれというと、多くのかたが、断片的に様々な問題を矢継ぎ早にいうのですが、その多くがよくわかりません。本人はブラックボックスにしているつもりはないのですが、結局、ブラックボックスになってしまったりします。