ブラックボックス③

 ブラックボックス・・・

この前、見積もりの作り方について改善したいという依頼がありました。自分たちが作っている見積もりに確信が持てないというものです。我々と違って、建設土木に近いので、都度都度原価計算をしている感覚ですね。

どういう風に作っているか？問題点は？と質問してもなんか本質をつかめなく、質問を変えました。

まず最初に何をしますか？

次に何をしますか？

今入れた数字はどうしてその数字を入れたのですか？

その次に何をしますか？

例外の話はいいので、この見積もりを作るときに話をしてください。

その次に何をしますか？

まーこんな質問をしていくと時系列にどうやって作っているかがわかります。