ここまで職場の問題点分析の問題点抽出をずらずらと述べてきましたが、まとめてみます。
問題は大きく分けて、2つの問題がある。
コミュニケーションの問題
業績の問題
そして、それは、自分の問題か、あなたの問題。
そして、問題点を抽出するテクニック
①事実をありのままに見る
②違和感を感じる力をつける
③視点を広げる(想いを馳せる)
④立場を変えて見る
⑤比べる相手を変える
⑥未来の自分から見る
⑦人に聞いてみる
こんなところでしょうか。そのほかにも人それぞれ持っているテクニックがあると思います。様々な視点で、職場の問題点を見ていけるといいですね。
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