カニバライゼーションって知ってますか？私はこの言葉の意味をおそらく25年ぐらい前に覚えたのだと思います。
その意味は、「自社製品間で顧客の奪い合いをすること」です。
うちの場合、業態で考えると、直営店舗と卸、店舗と通販。
商品で考えると、塩辛という商品があるのに、自家製塩辛という商品を投入するとか
カニバラにならないようにマーケティング活動をするのもとても有用なのですが、時にこのカニバラを恐れて企業そのものの衰退につながることがあります。
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